組織行為可以簡單分為二種，一個是生產力行為；

另一個是討論或學習如何提高生產力之行為。

換句話說，

一個講的是製造銷售服務；

另一個指的是討論或學習如何讓製造銷售服務，做得愈快愈好。

Leader is your position with respect to authority and power.

Leadership is your choice, about the quality of a leader.

影響力就是你的領導力。